From 79fea41faa12157ec359eab621f85233deb7aebb Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: =?UTF-8?q?Stefan=20Z=C3=B6rner?= Date: Thu, 12 Sep 2024 09:54:37 +0200 Subject: [PATCH 01/26] Explicit Learning Goals for Chapter 1 (DE only) Chapter renamed, terms added, explicit goals LZ 1-1 to 1-6 added, content from chapter 6 combined with this chapter --- .../00-structure.adoc | 2 +- .../01-duration-terms.adoc | 2 +- .../02-learning-goals.adoc | 71 +++++++++++++------ 3 files changed, 51 insertions(+), 24 deletions(-) diff --git a/docs/01-kommunikationsmodelle/00-structure.adoc b/docs/01-kommunikationsmodelle/00-structure.adoc index 6b851a8..022c951 100644 --- a/docs/01-kommunikationsmodelle/00-structure.adoc +++ b/docs/01-kommunikationsmodelle/00-structure.adoc @@ -3,7 +3,7 @@ // ==================================================== // tag::DE[] -== Grundlagen zu Kommunikationsmodellen und -Typen +== Grundlagen der Kommunikation // end::DE[] // tag::EN[] diff --git a/docs/01-kommunikationsmodelle/01-duration-terms.adoc b/docs/01-kommunikationsmodelle/01-duration-terms.adoc index 5d49343..afdb3ae 100644 --- a/docs/01-kommunikationsmodelle/01-duration-terms.adoc +++ b/docs/01-kommunikationsmodelle/01-duration-terms.adoc @@ -4,7 +4,7 @@ |=== === Begriffe und Konzepte -Definitionen, Eisbergmodell nach Freud, 4-Seiten einer Nachricht nach Schulz von Thun, Wahrnehmen-Vermuten-Bewerten nach Mayrshofer/Kröger. +Definitionen, Kompetenz-Rad, 4 Seiten einer Nachricht nach Schulz von Thun, 4-Quadranten-Modell/4MAT, Stakeholder-Map und -Analyse, 16 Lebensmotive nach Reiss, Maslowsche Bedürfnishierarchie // end::DE[] diff --git a/docs/01-kommunikationsmodelle/02-learning-goals.adoc b/docs/01-kommunikationsmodelle/02-learning-goals.adoc index 273a7dc..342c894 100644 --- a/docs/01-kommunikationsmodelle/02-learning-goals.adoc +++ b/docs/01-kommunikationsmodelle/02-learning-goals.adoc @@ -1,26 +1,52 @@ === {learning-goals} // tag::DE[] -==== Was sollen die Teilnehmer können? -- Die Teilnehmer (TN) kennen verschiedene Kommunikationsmodelle und –typen. -- TN können einschätzen, in welchen Typologien sie selbst sowie ihre Gesprächspartner sich situativ befinden. TN berücksichtigen dabei, dass Typologien auch zu Schubladendenken führen können und deshalb vorsichtig genutzt werden sollten. -- TN können ihre Kommunikation dem jeweiligen Bedarf des Anderen anpassen. - -==== Was sollen die Teilnehmer verstehen? -- Der Mitmensch ist anders als ich -- Den Kommunikationstyp des anderen zu kennen kann im Gespräch helfen -- Inhalte sind beim Sprechen das Wenigste -- Menschen agieren nicht (nur) rational, und das ist OK! -- Modelle sind zu simpel und trotzdem hilfreich -- Meine innere Haltung wirkt sich auf das Gespräch aus -- Es gibt nicht das „Eigentum der alleinigen Wahrheit“ -- Ressourcenorientierte versus defizitäre Kommunikation - -==== Was sollen die Teilnehmer kennen? -- Die eigenen Annahmen darüber, wie Kommunikation funktioniert -- Situationen, in denen Kommunikation klappte und solche, in denen sie fehlschlug -- Die eigenen Stärken und Schwächen in konkreten Kommunikationssituationen -- Erkenntnis über den eigenen Entwicklungswunsch + +[[LZ-1-1]] +==== LZ 1-1: Kompetenzarten und deren Erlangen kennen und unterscheiden können + +Die Teilnehmer:innen können die vier Kompetenzen unterscheiden (Fach-, Methoden-, Sozial- und Persönlichkeits-Kompetenz) und verstehen, dass es unterschiedliche Wege gibt, diese auszubauen (Wissensvermittlung, Übung, Reflexion). + +[[LZ-1-2]] +==== LZ 1-2: Grundlagen zu Kommunikationsmodellen und -Typen kennen und zur Reflexion anwenden können + +Die Teilnehmer:innen verstehen, dass ihre innere Haltung sich auf Gespräche auswirkt. +Sie kennen verschiedene Kommunikationsmodelle und –typen wie z.B.: + +- 4-Quadranten-Modell +- 4 Seiten einer Nachricht +- 16 Lebensmotive + +Die Teilnehmer:innen berücksichtigen, dass Typologien zu Schubladendenken führen können und deshalb vorsichtig genutzt werden sollten. Gleichzeitig erkennen sie deren Nutzen zur Selbstreflexion und zielgruppen- bzw. bedürfnisorientierten Gesprächsführung. + +[[LZ-1-3]] +==== LZ 1-3: Feedback als Beitrag zu Lernen verstehen und von Dritten einfordern können + +Teilnehmer:innen sind in der Lage von dritten Personen Feedback einzufordern. +Sie verstehen Feedback als einen Beitrag zu Lernen. +Und sie kennen die Regeln zum Feedback Nehmen und halten diese ein. + +[[LZ-1-4]] +==== LZ 1-4: Konstruktiv Feedback geben können + +Die Teilnehmer:innen verstehen, dass sie durch regelmäßige Reflektion eine Klarheit über ihr Eigenbild und Fremdbild erhalten. +Und sie verstehen, dass regelmäßige Feedbacks die konstruktive Zusammenarbeit fördern und damit auch zu nachhaltigen Arbeitsergebnissen beitragen. +Die Teilnehmer:innen kennen die Regeln zum Feedback Geben und halten diese ein. + +[[LZ-1-5]] +==== LZ 1-5: Sich selbst reflektieren können + +Die Teilnehmer:innen verstehen, dass sie durch regelmäßige Reflektion eine Klarheit über ihr Eigenbild und Fremdbild erhalten. + + +[[LZ-1-6]] +==== LZ 1-6: Stakeholder der Softwarearchitektur analysieren und Kommunikation zielgruppenorientiert anwenden können + +Die Teilnehmer:innen können typische Stakeholder aus Sicht von Softwarearchitekt:innen identifizieren (z.B. Entwickler:innen, Management, Betrieb, Kunden) und deren Anliegen verstehen (z.B. via Maslowsche Bedürfnishierarchie). + +Sie können eine Stakeholderanalyse durchführen (z.B.: Modelle und Vorgehen einer Stakeholderanalyse kennen, z.B.: Stakeholder-Map, Beziehungs-Map bzw. Abhängigkeitsanalyse, RACI-Matrix + +Die Teilnehmer:innen können Maßnahmen aus der Stakeholderanalyse ableiten (z.B.: Risiken und entsprechende Minderungsmaßnahmen ausarbeiten, kommunizieren und einplanen, Maßnahmen zur Sicherstellung der Stakeholder-Zufriedenheit ausarbeiten, kommunizieren und einplanen, Stakeholder-Kommunikationsplan erstellen) // end::DE[] @@ -45,9 +71,10 @@ - Situations in which communication was successful and situations in which it was unsuccessful - Their own strengths and weaknesses in specific communication situations - Knowledge of how they wish to improve their own skills -// end::EN[] [NOTE] ==== -**TODO**: als Lernziele formulieren +**TODO**: explizite Lernziele aus DE übernehmen ==== + +// end::EN[] From 262ff2416102408f333a3bf76b7f0e23b0792ea7 Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: =?UTF-8?q?Stefan=20Z=C3=B6rner?= Date: Thu, 12 Sep 2024 10:04:53 +0200 Subject: [PATCH 02/26] Explicit Learning Goals for Chapter 2 (DE only) Explicit goals LZ 2-1 to 2-3 added, content not changed compared to old curriculum --- .../02-learning-goals.adoc | 45 +++++++++++-------- 1 file changed, 26 insertions(+), 19 deletions(-) diff --git a/docs/02-gespraechsfuehrung/02-learning-goals.adoc b/docs/02-gespraechsfuehrung/02-learning-goals.adoc index d3fc18c..09541e2 100644 --- a/docs/02-gespraechsfuehrung/02-learning-goals.adoc +++ b/docs/02-gespraechsfuehrung/02-learning-goals.adoc @@ -1,23 +1,28 @@ === {learning-goals} // tag::DE[] -==== Was sollen die Teilnehmer können? -- Die TN können Einzel-, Gruppengespräche sowie Präsentationen auf Basis unterschiedlicher Kommunikationsmodelle einschätzen. -- TN können Einzel- und Gruppengespräche selbstständig strukturiert vorbereiten. -- TN können Einzel- und Gruppengespräche durchführen. -- TN können Einzel- und Gruppengespräche nachbereiten. -- Die TN haben Methoden der Gesprächsführung (aktiv zuhören, fragen/nachfragen, zusammenfassen) kennen- und anwenden gelernt. - -==== Was sollen die Teilnehmer verstehen? -- Die Teilnehmer verstehen um die Bedeutung und Effektivität einer wohlgeplanten Gesprächsvorbereitung. -- Die Teilnehmer verstehen die Struktur eines Gesprächsablaufs und stellen sich darauf ein. -- Die Teilnehmer verstehen die Bedeutung einer Gesprächsnachbereitung. -- Die TN sind in der Lage, eine Unterschiedlichkeit zwischen Sach- und Prozessebene zu erkennen. -- Die Teilnehmer verstehen, dass sie durch eine intensive Gesprächsvorbereitung in der Lage sind, sich situativ auf das aktuelle Geschehen/ungeplante Veränderungen einzustellen und dass sie ihrer inneren Freiheit/ihren Fähigkeiten vertrauen können. - -==== Was sollen die Teilnehmer kennen? -- Situationen, in denen die TN Einzelgespräche oder Gruppengespräche führen -- Unterschiedliche, der jeweiligen Situation angemessene Präsentationstechnik + +[[LZ-2-1]] +==== LZ 2-1: Gespräche selbständig und strukturiert vorbereiten + +Die Teilnehmer:innen verstehen um die Bedeutung und Effektivität einer wohlgeplanten Gesprächsvorbereitung. Sie verstehen, dass sie durch eine intensive Gesprächsvorbereitung in der Lage sind, sich situativ auf das aktuelle Geschehen/ungeplante Veränderungen einzustellen und dass sie ihren Fähigkeiten vertrauen können. Die Teilnehmer:innen können Einzel-, Gruppengespräche sowie Präsentationen auf Basis unterschiedlicher Kommunikationsmodelle einschätzen. Sie verstehen die Struktur eines Gesprächsablaufs und bereiten angemessene spontane Gesprächssituationen und geplante Meetings vor. + +[[LZ-2-2]] +==== LZ 2-2: Gespräche souverän und situativ angemessen durchführen + +Die Teilnehmer:innen sind in der Lage, eine Unterschiedlichkeit zwischen Sach- und Prozessebene zu erkennen. Sie kennen den Unterschied zwischen Überzeugung, Durchsetzung und Manipulation. Außerdem erkennen sie, wann ein Gruppen- bzw. ein Einzelsetting geeignet ist. Sie kennen Methoden der Gesprächsführung und können sie anwenden, z.B. + +- aktives Zuhören +- Fragetechniken +- 4-Quadranten-Modell. +- drei Seiten der Überzeugung nach Aristoteles (Glaubwürdigkeit, Kompetenz, Sympathie) +- Manipulationstechniken (z.B. Reziprozität, Autorität, Sympathie, Knappheit) + +[[LZ-2-3]] +==== LZ 2-3: Gespräche inhaltlich und reflektiv nachbereiten können + +Die Teilnehmer:innen verstehen die Bedeutung einer Gesprächsnachbereitung für Teilnehmer:innen und als Reflexionsmöglichkeit für sich selbst. + // end::DE[] // tag::EN[] @@ -38,9 +43,11 @@ ==== What should the participants know? - Situations in which the participants conduct one-on-one or group discussions - Different presentation methods, depending on the respective situation. -// end::EN[] [NOTE] ==== -**TODO**: als Lernziele formulieren +**TODO**: explizite Lernziele aus DE übernehmen ==== + +// end::EN[] + From a4ab2a20ffbc10f11aed4ec9ab73a78072ce39a1 Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: =?UTF-8?q?Stefan=20Z=C3=B6rner?= Date: Thu, 12 Sep 2024 11:18:57 +0200 Subject: [PATCH 03/26] Explicit Learning Goals for Chapter 3 (DE only) --- .../01-duration-terms.adoc | 2 +- .../02-learning-goals.adoc | 31 ++++++++++--------- 2 files changed, 17 insertions(+), 16 deletions(-) diff --git a/docs/03-visualisierungstechniken/01-duration-terms.adoc b/docs/03-visualisierungstechniken/01-duration-terms.adoc index ff570f3..01fbd1a 100644 --- a/docs/03-visualisierungstechniken/01-duration-terms.adoc +++ b/docs/03-visualisierungstechniken/01-duration-terms.adoc @@ -4,7 +4,7 @@ |=== === Begriffe und Konzepte -Visualisierungstechniken, Bedeutung von Visualisierung, Vor- und Nachteile unterschiedlicher Visualisierungsmedien (Metaplanwand, Whiteboard, Flipchart, Folien, PowerPoint, Hilfsmittel). +Präsentation, Visualisierungstechniken (physisch und virtuell), Bedeutung von Visualisierung, Vor- und Nachteile unterschiedlicher Visualisierungsmedien. // end::DE[] // tag::EN[] diff --git a/docs/03-visualisierungstechniken/02-learning-goals.adoc b/docs/03-visualisierungstechniken/02-learning-goals.adoc index e318598..f7a1f20 100644 --- a/docs/03-visualisierungstechniken/02-learning-goals.adoc +++ b/docs/03-visualisierungstechniken/02-learning-goals.adoc @@ -1,21 +1,22 @@ === {learning-goals} // tag::DE[] -==== Was sollen die Teilnehmer können? -- Die TN haben einen Eindruck darüber gewonnen, wie sie Visualisierungstechniken zur Konsensfindung und gemeinsamer Ergebnisentwicklung einsetzen können. -- Die TN sollen sich ermutigt fühlen aufzustehen, nach vorne zu gehen und zu visualisieren/malen was sie denken. - -==== Was sollen die Teilnehmer verstehen? -- Visualisierung dient auch zur Konsensfindung. -- Visualisierung fördert Transparenz und gemeinsames Verständnis. -- Visualisierung fördert Klärungsprozesse. -- Visualisierung ist ein verknüpfendes Thema. -- Es gibt einen Unterschied zwischen Visualisierung in der Moderation und Visualisierung der eigenen Ideen durch jemand Dritten. - -==== Was sollen die Teilnehmer kennen? -- Umgang mit Whiteboard, Flipchart, Metaplanwänden und -karten -- Was kommt konkret wo in der Praxis zum Einsatz -- Wann lohnt sich Visualisierung + +[[LZ-3-1]] +==== LZ 3-1: Nützlichkeit von Visualisierung zur effektiven Gesprächsführung und Konfliktprävention erkennen + +Die Teilnehmer:innen haben einen Eindruck darüber gewonnen, wie sie Visualisierungstechniken zur Konsensfindung und gemeinsamer Ergebnisentwicklung einsetzen können. +Die Teilnehmer:innen sollen sich ermutigt fühlen aufzustehen, nach vorne zu gehen und zu visualisieren/malen, was sie denken ohne einen künstlerischen Anspruch zu haben. + +[[LZ-3-2]] +==== LZ 3-2: Visualisierungstechniken kennen und passgenau auswählen + +Die Teilnehmer:innen kennen Offline- und Online-Visualisierungstechniken wie z.B.: + +- Whiteboard, Flipchart, Metaplanwände und -karten oder Post-its +- Digitale Whiteboards vs. Office Produkte + + // end::DE[] // tag::EN[] From 66d086d4ccf6cb4cec984952763a9a9a7ab9e1ad Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: =?UTF-8?q?Stefan=20Z=C3=B6rner?= Date: Thu, 12 Sep 2024 11:21:42 +0200 Subject: [PATCH 04/26] Explicit Learning Goals for Chapter 4 (DE only) terms adjusted, explicit goals LZ 4-1 to 4-3 added --- .../01-duration-terms.adoc | 3 +- .../02-learning-goals.adoc | 49 +++++++++++++------ 2 files changed, 36 insertions(+), 16 deletions(-) diff --git a/docs/04-moderationstechniken/01-duration-terms.adoc b/docs/04-moderationstechniken/01-duration-terms.adoc index e53c25a..45d05ad 100644 --- a/docs/04-moderationstechniken/01-duration-terms.adoc +++ b/docs/04-moderationstechniken/01-duration-terms.adoc @@ -4,7 +4,8 @@ |=== === Begriffe und Konzepte -Definitionen, Rollenverständnis des Moderators, verschiedene Moderationstechniken, Stufen der Entscheidungsfindung. +Rollenverständnis der Moderationsrolle, verschiedene Moderationstechniken, Entscheidungsfindungstechniken + // end::DE[] // tag::EN[] diff --git a/docs/04-moderationstechniken/02-learning-goals.adoc b/docs/04-moderationstechniken/02-learning-goals.adoc index c39c0f2..1091696 100644 --- a/docs/04-moderationstechniken/02-learning-goals.adoc +++ b/docs/04-moderationstechniken/02-learning-goals.adoc @@ -1,21 +1,40 @@ === {learning-goals} // tag::DE[] -==== Was sollen die Teilnehmer können? -- Die TN können ihre Rolle gemäß der Anforderungen der konkreten Gruppensituation zwischen den Polen „Moderator“ (Prozessebene) und „Entscheider“ (fachliche Ebene) bestimmen und können sie in der Gruppe transparent machen. -- Sie können zur Unterstützung der Lösungsfindung Methoden und Techniken zur Vorbereitung und Durchführung von Gruppensituationen sowie zur Gesprächsführung in Gruppen anwenden. -- Sie sind in der Lage, Architekturentscheidungen in der Gruppe herbeizuführen. -- Sie sind in der Lage, empfängergerecht Inputs zu geben, um den Lösungsprozess zu unterstützen. - -==== Was sollen die Teilnehmer verstehen? -- Die Anforderungen, die die Rolle eines Moderators an den Architekten stellt. -- Die Abgrenzung zwischen der Rolle des Moderators (mit absichtslosem Interesse am Ergebnis einen Lösungsprozess unterstützen) versus der Rolle des Entscheiders/Architekten (mit absichtsvollem Interesse am Ergebnis der Lösung mitwirken). -- Welche Teile der Moderatorenrolle dem Architekten helfen, in Zukunft für tragfähige und konstruktive Lösungen zu sorgen. -- Architektur beinhaltet neben technischen Aspekten einen hohen Anteil an Moderationsgeschick, um reibungsarm miteinander zu arbeiten. - -==== Was sollen die Teilnehmer kennen? -- Erfahrungen mit Moderationssituationen -- Weiterführende Literatur + +[[LZ-4-1]] +==== LZ 4-1: Die Verantwortlichkeiten einer Moderationsrolle verstehen + +Die Teilnehmer:innen können zwischen Rolle „Moderation“ (mit absichtslosem Interesse am Ergebnis einen Lösungsprozess unterstützen) versus Rolle „Entscheider“ (mit absichtsvollem Interesse am Ergebnis der Lösung mitwirken) unterscheiden. +Sie sind in der Lage aus der Architekturrolle heraus zu entscheiden, wann empfängergerechte Inputs hilfreich wären, um den Lösungsprozess zu unterstützen. Außerdem ist ihnen bewusst, welche Aufgaben und Verantwortlichkeiten Moderator:innen und Gesprächs-Teilnehmer:innen haben. + +[[LZ-4-2]] +==== LZ 4-2: Eine Moderation inkl. passender Moderationswerkzeuge durchführen können + +Teilnehmer:innen können zur Unterstützung der Lösungsfindung und Konfliktprävention Methoden und Techniken zur Durchführung von Gruppensituationen sowie zur Gesprächsführung in Gruppen anwenden. Moderationstechniken könnten z.B. sein: + +- Kreativitätstechniken wie Brainstorming +- Zuruf-/Kartenabfragen +- Dot Voting +- Time Boxing +- Mindmapping & Matrixdarstellungen + + +[[LZ-4-3]] +==== LZ 4-3: Entscheidungsfindung mit der Gruppe vorbereiten und durchführen können + +Für die Rolle „Entscheider“ (mit absichtsvollem Interesse am Ergebnis der Lösung mitwirken) und in der Rolle „Moderation“ können die Teilnehmer:innen geeignete Entscheidungsfindungswerkzeuge auswählen und Architektur-Entscheidungen in der Gruppe herbeizuführen. Geeignete Werkzeuge könnten sein: + +- Fist of five oder Delegation Level +- Letzter vernünftiger Moment (LVM) +- Set-Based Design +- Eisenhower-Prinzip +- MoSCoW +- Weighted-Shortest-Job-First (WSJF) +- Relative-Weight + +Darüber hinaus ist Teilnehmer:innen bewusst, dass die Dokumentation und Kommunikation von Architektur-Entscheidungen wichtig ist und Konflikten präventiv entgegen wirken kann. Hierfür eignen sich z.B. Werkzeuge wie Architecture Decision Records. + // end::DE[] // tag::EN[] From 0b9b7acb5ea2d1d34ae4c0b0f4e2b8379729348e Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: =?UTF-8?q?Stefan=20Z=C3=B6rner?= Date: Thu, 12 Sep 2024 11:25:36 +0200 Subject: [PATCH 05/26] Explicit Learning Goals for Chapter 5 (DE only) Terms adjusted, explicit goals LZ 5-1 to 5-3 added (DE only) --- .../01-duration-terms.adoc | 2 +- .../02-learning-goals.adoc | 39 +++++++++++-------- 2 files changed, 23 insertions(+), 18 deletions(-) diff --git a/docs/05-konfliktmanagement/01-duration-terms.adoc b/docs/05-konfliktmanagement/01-duration-terms.adoc index bd4f58f..2d2f130 100644 --- a/docs/05-konfliktmanagement/01-duration-terms.adoc +++ b/docs/05-konfliktmanagement/01-duration-terms.adoc @@ -4,7 +4,7 @@ |=== === Begriffe und Konzepte -Definitionen, Konfliktarten, Konfliktanalyse, Konfliktstufen nach Glasl. +Definitionen, Konfliktanalyse, Eisbergmodell nach Freud, Konfliktarten, Konfliktstufen nach Glasl. // end::DE[] // tag::EN[] diff --git a/docs/05-konfliktmanagement/02-learning-goals.adoc b/docs/05-konfliktmanagement/02-learning-goals.adoc index 62c687f..3a07022 100644 --- a/docs/05-konfliktmanagement/02-learning-goals.adoc +++ b/docs/05-konfliktmanagement/02-learning-goals.adoc @@ -1,23 +1,28 @@ === {learning-goals} // tag::DE[] -==== Was sollen die Teilnehmer können? -- Die TN können bedarfsgerecht eine Konfliktanalyse durchführen, um handlungs- und arbeitsfähig zu bleiben. -- Die TN können in einer Konfliktsituation erkennen, ob sie den Konflikt eigenverantwortlich lösen können. -- Die TN finden sowohl eigene Deeskalationswege als auch Wege der Delegation und Eskalation. - -==== Was sollen die Teilnehmer verstehen? -- Verschiedene Konfliktarten benötigen unterschiedliche Lösungswege in der Klärung. -- Konfliktanalysen unterstützen darin, zweckmäßige von unzweckmäßigen Lösungswegen zu unterscheiden. -- Konstruktive Konfliktlösungen tragen zu Wachstum und Lernen bei. -- Konflikte lassen sich nur unter gewissen Voraussetzungen eigenverantwortlich lösen. -- Die TN sind nicht dafür verantwortlich, die Lösung für einen Konflikt zu liefern. - -==== Was sollen die Teilnehmer kennen? -- Die für den Arbeitskontext der SW-Architektur wichtigsten Konfliktsituationen und deren Beteiligte (z. B. Fachbereich/Entwicklung, Entwicklung/Betrieb, Entwicklung/Support, usw.) -- Die Konfliktstufen nach Glasl -- Eigenverantwortliche Konfliktlösungswege -- Wege der Delegation und der Eskalation + +[[LZ-5-1]] +==== LZ 5-1: Konflikte bedarfsgerecht analysieren können + +Um in Konfliktsituationen handlungs- und arbeitsfähig zu bleiben, sollten Teilnehmer:innen Konflikte mit Werkzeugen wie z.B.: + +- Konfliktarten +- Konfliktstufen nach Glasl + +analysieren können. Sie sollten außerdem in einer Konfliktsituation erkennen können, ob sie den Konflikt eigenverantwortlich lösen können und geeignete Deeskalations- und Delegationswege sowie weitere Lösungsstrategien ableiten können. + +[[LZ-5-2]] +==== LZ 5-2: Eigenes Konfliktverhalten reflektieren können + +Teilnehmer:innen sollten verstehen, dass konstruktive Konfliktlösungen zu Wachstum und Lernen beitragen. +Außerdem sollte ihnen bewusst sein, welchen Anteil sie selbst, die Organisation, technologische und Zusammenarbeitsprozesse am Konflikt haben könnten. + +[[LZ-5-3]] +==== LZ 5-3: Konflikte lösen + +Da verschiedene Konfliktarten und -eskalationsstufen unterschiedliche Lösungswege in der Klärung benötigen, sollten Teilnehmer:innen diese kennen und anwenden können. Außerdem sollten sie Ansätze kennen, wie Konflikte auch präventiv behandelt werden können. + // end::DE[] // tag::EN[] From 7dbe3a65077d9f48e5042b48711053e659afab1e Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: =?UTF-8?q?Stefan=20Z=C3=B6rner?= Date: Thu, 12 Sep 2024 11:30:57 +0200 Subject: [PATCH 06/26] Remove Chapters 6 (Reflection techniques) and 7 (Examples) Chapter 6 is combined with chapter 1 (LZ 1-3, 1-4, 1-5) --- .../06-reflektionstechniken/00-structure.adoc | 18 -------- .../01-duration-terms.adoc | 19 --------- .../02-learning-goals.adoc | 42 ------------------- docs/06-reflektionstechniken/references.adoc | 3 -- docs/20-examples/00-examples.adoc | 7 ---- .../01-examples-duration-terms.adoc | 25 ----------- docs/20-examples/02-learning-goals.adoc | 29 ------------- docs/20-examples/references.adoc | 6 --- docs/curriculum-soft.adoc | 6 --- 9 files changed, 155 deletions(-) delete mode 100644 docs/06-reflektionstechniken/00-structure.adoc delete mode 100644 docs/06-reflektionstechniken/01-duration-terms.adoc delete mode 100644 docs/06-reflektionstechniken/02-learning-goals.adoc delete mode 100644 docs/06-reflektionstechniken/references.adoc delete mode 100644 docs/20-examples/00-examples.adoc delete mode 100644 docs/20-examples/01-examples-duration-terms.adoc delete mode 100644 docs/20-examples/02-learning-goals.adoc delete mode 100644 docs/20-examples/references.adoc diff --git a/docs/06-reflektionstechniken/00-structure.adoc b/docs/06-reflektionstechniken/00-structure.adoc deleted file mode 100644 index d280b49..0000000 --- a/docs/06-reflektionstechniken/00-structure.adoc +++ /dev/null @@ -1,18 +0,0 @@ -// header file for curriculum section 5: Lerneinheit 5 -// (c) iSAQB e.V. (https://isaqb.org) -// ==================================================== - -// tag::DE[] -== Reflektionstechniken -// end::DE[] - -// tag::EN[] -== Reflection techniques -// end::EN[] - -include::01-duration-terms.adoc[{include_configuration}] - -include::02-learning-goals.adoc[{include_configuration}] - -// references (if any!) -//include::references.adoc[{include_configuration}] diff --git a/docs/06-reflektionstechniken/01-duration-terms.adoc b/docs/06-reflektionstechniken/01-duration-terms.adoc deleted file mode 100644 index 3b51966..0000000 --- a/docs/06-reflektionstechniken/01-duration-terms.adoc +++ /dev/null @@ -1,19 +0,0 @@ -// tag::DE[] -|=== -| Dauer: 20 Min. | Übungszeit: 40 Min. -|=== - -=== Begriffe und Konzepte -Definitionen, aktives Zuhören, Feedback geben, Reflektionswerkzeuge. -// end::DE[] - -// tag::EN[] -|=== -| Duration: 20 min | Practice time: 40 min -|=== - -=== Terms and Principles -Definitions, active listening, providing feedback, reflection tools. -// end::EN[] - - diff --git a/docs/06-reflektionstechniken/02-learning-goals.adoc b/docs/06-reflektionstechniken/02-learning-goals.adoc deleted file mode 100644 index f842f01..0000000 --- a/docs/06-reflektionstechniken/02-learning-goals.adoc +++ /dev/null @@ -1,42 +0,0 @@ -=== {learning-goals} - -// tag::DE[] -==== Was sollen die Teilnehmer können? -- Die TN erhalten durch regelmäßige Reflektion eine Klarheit über ihr Eigenbild und Fremdbild. -- Die TN sind in der Lage, zu reflektieren. -- Die TN sind in der Lage, von dritten Personen Feedback einzufordern. -- Die TN sind in der Lage, Feedback konstruktiv zu geben. - -==== Was sollen die Teilnehmer verstehen? -- Feedback ist ein Beitrag zu Lernen. -- Regelmäßige Feedbacks fördern die konstruktive Zusammenarbeit und tragen damit auch zu nachhaltigen Arbeitsergebnissen bei. -- Techniken zur Reflektion. -- Feedback Regeln zum Geben und Nehmen. - -==== Was sollen die Teilnehmer kennen? -- Die Notwendigkeit, zu reflektieren. -- Situationen, in denen die TN selbst Feedback bekommen oder gegeben haben. -// end::DE[] - -// tag::EN[] -==== What should the participants be able to do? -- Via regular reflection, the participants achieve clarity in respect of their own perception of themselves and how other people perceive them. -- The participants know how to reflect. -- The participants know how to request feedback from others. -- The participants know how to provide constructive feedback. - -==== What should the participants understand? -- Feedback contributes to the learning process. -- Regular feedback promotes constructive collaboration and thus also contributes to sustainable work results. -- Reflection techniques. -- Rules for providing and accepting feedback. - -==== What should the participants know? -- The need for reflection. -- Situations in which the participants have themselves received or provided feedback. -// end::EN[] - -[NOTE] -==== -Die einzelnen Lernziele müssen nicht als einfache Aufzählungen mit Unterpunkten aufgeführt werden, sondern können auch gerne in ganzen Sätzen formuliert werden, welche die einzelnen Punkte (sofern möglich) integrieren. -==== diff --git a/docs/06-reflektionstechniken/references.adoc b/docs/06-reflektionstechniken/references.adoc deleted file mode 100644 index 410f319..0000000 --- a/docs/06-reflektionstechniken/references.adoc +++ /dev/null @@ -1,3 +0,0 @@ -=== {references} - - diff --git a/docs/20-examples/00-examples.adoc b/docs/20-examples/00-examples.adoc deleted file mode 100644 index b115287..0000000 --- a/docs/20-examples/00-examples.adoc +++ /dev/null @@ -1,7 +0,0 @@ -== {examples} - -include::01-examples-duration-terms.adoc[{include_configuration}] - -include::02-learning-goals.adoc[{include_configuration}] - -//include::references.adoc[{include_configuration}] diff --git a/docs/20-examples/01-examples-duration-terms.adoc b/docs/20-examples/01-examples-duration-terms.adoc deleted file mode 100644 index ae884f9..0000000 --- a/docs/20-examples/01-examples-duration-terms.adoc +++ /dev/null @@ -1,25 +0,0 @@ -// tag::DE[] -Dieser Abschnitt ist nicht prüfungsrelevant. - -=== Begriffe und Konzepte -Innerhalb jeder lizensierten Schulung müssen mindestens 3 Beispiele für Gruppengespräche und Konflik- -tanalyse aus dem Kontext der Teilnehmer bearbeitet werden. - -Art und Ausprägung weiterer vorgestellter Beispiele können von der Schulung bzw. den Interessen der -Teilnehmer abhängen und werden seitens iSAQB nicht vorgegeben. -// end::DE[] - - -// tag::EN[] -This section is not examinable. - -=== Terms and Principles -Within each licenced training course, at least 3 examples of group discussions and conflict analysis from the context of the participants must be addressed. - -The nature and characteristics of additional examples presented can vary depending on the training and/or the interests of the participants, and are not specified by the iSAQB. -// end::EN[] - -[NOTE] -==== -Sinnvolle Zeiten für Dauer und Übungszeit eintragen. -==== diff --git a/docs/20-examples/02-learning-goals.adoc b/docs/20-examples/02-learning-goals.adoc deleted file mode 100644 index 2a507d5..0000000 --- a/docs/20-examples/02-learning-goals.adoc +++ /dev/null @@ -1,29 +0,0 @@ -=== {learning-goals} - -// tag::DE[] -Beschreibung dessen, was die Teilnehmer über Gruppengespräche führen und Konfliktanalyse lernen sollen, wenn sie ihre Beispiele nutzen. - -==== Was sollen die Teilnehmer können? -- Die TN sind in der Lage, die vermittelten Inhalte auf den eigenen Kontext zu übertragen und anzuwenden. - -==== Was sollen die Teilnehmer verstehen? -- Die im Seminar vorgestellten Techniken und Werkzeuge lassen sich auf den eigenen Kontext übertragen - -==== Was sollen die Teilnehmer kennen? -- Die Teilnehmer gewinnen neue Erkenntnisse über die individuellen Herausforderungen im eigenen Arbeitskontext und erhalten Impulse um diesen zu begegnen und sie zu lösen. -// end::DE[] - -// tag::EN[] -A description of what the participants should learn about conducting group discussions and conflict analysis when they use their examples. - -==== What should the participants be able to do? -- The participants can translate and apply the content of the training course to their own context. - -==== What should the participants understand? -- The techniques and tools presented in the seminar can be translated and applied to the participants’ own context. - -==== What should the participants know? -- The participants gain new knowledge about the individual challenges in the context of their own work, and are inspired to face up to them and find solutions. -// end::EN[] - - diff --git a/docs/20-examples/references.adoc b/docs/20-examples/references.adoc deleted file mode 100644 index 067ec65..0000000 --- a/docs/20-examples/references.adoc +++ /dev/null @@ -1,6 +0,0 @@ -=== {references} - -<>, <> - - - diff --git a/docs/curriculum-soft.adoc b/docs/curriculum-soft.adoc index 8f98150..b5889c1 100644 --- a/docs/curriculum-soft.adoc +++ b/docs/curriculum-soft.adoc @@ -55,11 +55,5 @@ include::04-moderationstechniken/00-structure.adoc[{include_configuration}] <<< include::05-konfliktmanagement/00-structure.adoc[{include_configuration}] -<<< -include::06-reflektionstechniken/00-structure.adoc[{include_configuration}] - -<<< -include::20-examples/00-examples.adoc[{include_configuration}] - <<< include::99-references/00-references.adoc[{include_configuration}] From 6ca4f2f8484b9ef1590dbfaa8bd693569a0c68bf Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: =?UTF-8?q?Stefan=20Z=C3=B6rner?= Date: Thu, 12 Sep 2024 11:36:30 +0200 Subject: [PATCH 07/26] Notes for Learning Goals adjusted Marked in EN as TODO. Translation is still to be done. --- docs/03-visualisierungstechniken/02-learning-goals.adoc | 7 +++++-- docs/04-moderationstechniken/02-learning-goals.adoc | 6 ++++-- docs/05-konfliktmanagement/02-learning-goals.adoc | 6 ++++-- 3 files changed, 13 insertions(+), 6 deletions(-) diff --git a/docs/03-visualisierungstechniken/02-learning-goals.adoc b/docs/03-visualisierungstechniken/02-learning-goals.adoc index f7a1f20..d546f36 100644 --- a/docs/03-visualisierungstechniken/02-learning-goals.adoc +++ b/docs/03-visualisierungstechniken/02-learning-goals.adoc @@ -35,8 +35,11 @@ Die Teilnehmer:innen kennen Offline- und Online-Visualisierungstechniken wie z.B - How to use whiteboards, flipcharts and metaplan boards and cards - What is used where in practice - When visualisation makes sense -// end::EN[] + +[NOTE] ==== -**TODO**: als Lernziele formulieren +**TODO**: explizite Lernziele aus DE übernehmen ==== + +// end::EN[] diff --git a/docs/04-moderationstechniken/02-learning-goals.adoc b/docs/04-moderationstechniken/02-learning-goals.adoc index 1091696..768829a 100644 --- a/docs/04-moderationstechniken/02-learning-goals.adoc +++ b/docs/04-moderationstechniken/02-learning-goals.adoc @@ -53,9 +53,11 @@ Darüber hinaus ist Teilnehmer:innen bewusst, dass die Dokumentation und Kommuni ==== What should the participants know? - Experience with moderation situations - Further literature. -// end::EN[] [NOTE] ==== -**TODO**: als Lernziele formulieren +**TODO**: explizite Lernziele aus DE übernehmen ==== + +// end::EN[] + diff --git a/docs/05-konfliktmanagement/02-learning-goals.adoc b/docs/05-konfliktmanagement/02-learning-goals.adoc index 3a07022..3eb1721 100644 --- a/docs/05-konfliktmanagement/02-learning-goals.adoc +++ b/docs/05-konfliktmanagement/02-learning-goals.adoc @@ -43,9 +43,11 @@ Da verschiedene Konfliktarten und -eskalationsstufen unterschiedliche Lösungswe - Glasl’s stages of conflicts - Conflict resolution options on one’s own authority - Delegation options and escalation channels -// end::EN[] [NOTE] ==== -Die einzelnen Lernziele müssen nicht als einfache Aufzählungen mit Unterpunkten aufgeführt werden, sondern können auch gerne in ganzen Sätzen formuliert werden, welche die einzelnen Punkte (sofern möglich) integrieren. +**TODO**: explizite Lernziele aus DE übernehmen ==== + + +// end::EN[] From 6bf03acba0c36823f0c34f061520ef2926ef996b Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: =?UTF-8?q?Stefan=20Z=C3=B6rner?= Date: Thu, 12 Sep 2024 11:43:04 +0200 Subject: [PATCH 08/26] Changes made --- CHANGELOG.md | 5 ++++- 1 file changed, 4 insertions(+), 1 deletion(-) diff --git a/CHANGELOG.md b/CHANGELOG.md index 306351d..d00f7f7 100644 --- a/CHANGELOG.md +++ b/CHANGELOG.md @@ -1,3 +1,6 @@ # Release Notes ## New in 2024.1 -- Please add some nice release notes here :-) +- Explicit Learning Gaols added to all chapters +- Prerequisites for the module updated +- Chapter 6 (Reflection Techniques) combined with Chapter 1 (Communication) +- Chapter 7 (Examples) removed From e572284ea8c8b76061575b243e30b9cd6df8ee7e Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: =?UTF-8?q?Stefan=20Z=C3=B6rner?= Date: Thu, 12 Sep 2024 17:17:08 +0200 Subject: [PATCH 09/26] Typo in Change Log fixed. --- CHANGELOG.md | 2 +- 1 file changed, 1 insertion(+), 1 deletion(-) diff --git a/CHANGELOG.md b/CHANGELOG.md index d00f7f7..9081239 100644 --- a/CHANGELOG.md +++ b/CHANGELOG.md @@ -1,6 +1,6 @@ # Release Notes ## New in 2024.1 -- Explicit Learning Gaols added to all chapters +- Explicit Learning Goals added to all chapters - Prerequisites for the module updated - Chapter 6 (Reflection Techniques) combined with Chapter 1 (Communication) - Chapter 7 (Examples) removed From 9c0f2d896cafc47aa112358a3d577ee070d7fdcb Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: =?UTF-8?q?Stefan=20Z=C3=B6rner?= Date: Thu, 12 Sep 2024 17:18:58 +0200 Subject: [PATCH 10/26] =?UTF-8?q?(Fach-,=20Methoden-,=20Sozial-=20und=20Pe?= =?UTF-8?q?rs=C3=B6nlichkeits-Kompetenz)=20directly=20after=20Kompetenzen?= MIME-Version: 1.0 Content-Type: text/plain; charset=UTF-8 Content-Transfer-Encoding: 8bit --- docs/01-kommunikationsmodelle/02-learning-goals.adoc | 2 +- 1 file changed, 1 insertion(+), 1 deletion(-) diff --git a/docs/01-kommunikationsmodelle/02-learning-goals.adoc b/docs/01-kommunikationsmodelle/02-learning-goals.adoc index 342c894..3e66e3d 100644 --- a/docs/01-kommunikationsmodelle/02-learning-goals.adoc +++ b/docs/01-kommunikationsmodelle/02-learning-goals.adoc @@ -5,7 +5,7 @@ [[LZ-1-1]] ==== LZ 1-1: Kompetenzarten und deren Erlangen kennen und unterscheiden können -Die Teilnehmer:innen können die vier Kompetenzen unterscheiden (Fach-, Methoden-, Sozial- und Persönlichkeits-Kompetenz) und verstehen, dass es unterschiedliche Wege gibt, diese auszubauen (Wissensvermittlung, Übung, Reflexion). +Die Teilnehmer:innen können die vier Kompetenzen (Fach-, Methoden-, Sozial- und Persönlichkeits-Kompetenz) unterscheiden und verstehen, dass es unterschiedliche Wege gibt, diese auszubauen (Wissensvermittlung, Übung, Reflexion). [[LZ-1-2]] ==== LZ 1-2: Grundlagen zu Kommunikationsmodellen und -Typen kennen und zur Reflexion anwenden können From 4bbfdf2e72b43ac4e3131cf1c801bed1cfc54920 Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: =?UTF-8?q?Stefan=20Z=C3=B6rner?= Date: Thu, 12 Sep 2024 17:21:46 +0200 Subject: [PATCH 11/26] enumaration formatted, Comma added --- docs/01-kommunikationsmodelle/02-learning-goals.adoc | 8 ++++---- 1 file changed, 4 insertions(+), 4 deletions(-) diff --git a/docs/01-kommunikationsmodelle/02-learning-goals.adoc b/docs/01-kommunikationsmodelle/02-learning-goals.adoc index 3e66e3d..0c7bc5c 100644 --- a/docs/01-kommunikationsmodelle/02-learning-goals.adoc +++ b/docs/01-kommunikationsmodelle/02-learning-goals.adoc @@ -13,16 +13,16 @@ Die Teilnehmer:innen können die vier Kompetenzen (Fach-, Methoden-, Sozial- und Die Teilnehmer:innen verstehen, dass ihre innere Haltung sich auf Gespräche auswirkt. Sie kennen verschiedene Kommunikationsmodelle und –typen wie z.B.: -- 4-Quadranten-Modell -- 4 Seiten einer Nachricht -- 16 Lebensmotive +* 4-Quadranten-Modell +* 4 Seiten einer Nachricht +* 16 Lebensmotive Die Teilnehmer:innen berücksichtigen, dass Typologien zu Schubladendenken führen können und deshalb vorsichtig genutzt werden sollten. Gleichzeitig erkennen sie deren Nutzen zur Selbstreflexion und zielgruppen- bzw. bedürfnisorientierten Gesprächsführung. [[LZ-1-3]] ==== LZ 1-3: Feedback als Beitrag zu Lernen verstehen und von Dritten einfordern können -Teilnehmer:innen sind in der Lage von dritten Personen Feedback einzufordern. +Teilnehmer:innen sind in der Lage, von dritten Personen Feedback einzufordern. Sie verstehen Feedback als einen Beitrag zu Lernen. Und sie kennen die Regeln zum Feedback Nehmen und halten diese ein. From 68a9e1755ecf9044abc33280735fd07910acc854 Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: =?UTF-8?q?Stefan=20Z=C3=B6rner?= Date: Thu, 12 Sep 2024 17:23:37 +0200 Subject: [PATCH 12/26] =?UTF-8?q?k=C3=B6nnen=20removed=20from=20German=20l?= =?UTF-8?q?earning=20goals?= MIME-Version: 1.0 Content-Type: text/plain; charset=UTF-8 Content-Transfer-Encoding: 8bit --- docs/01-kommunikationsmodelle/02-learning-goals.adoc | 4 ++-- 1 file changed, 2 insertions(+), 2 deletions(-) diff --git a/docs/01-kommunikationsmodelle/02-learning-goals.adoc b/docs/01-kommunikationsmodelle/02-learning-goals.adoc index 0c7bc5c..dbc67ba 100644 --- a/docs/01-kommunikationsmodelle/02-learning-goals.adoc +++ b/docs/01-kommunikationsmodelle/02-learning-goals.adoc @@ -27,14 +27,14 @@ Sie verstehen Feedback als einen Beitrag zu Lernen. Und sie kennen die Regeln zum Feedback Nehmen und halten diese ein. [[LZ-1-4]] -==== LZ 1-4: Konstruktiv Feedback geben können +==== LZ 1-4: Konstruktiv Feedback geben Die Teilnehmer:innen verstehen, dass sie durch regelmäßige Reflektion eine Klarheit über ihr Eigenbild und Fremdbild erhalten. Und sie verstehen, dass regelmäßige Feedbacks die konstruktive Zusammenarbeit fördern und damit auch zu nachhaltigen Arbeitsergebnissen beitragen. Die Teilnehmer:innen kennen die Regeln zum Feedback Geben und halten diese ein. [[LZ-1-5]] -==== LZ 1-5: Sich selbst reflektieren können +==== LZ 1-5: Sich selbst reflektieren Die Teilnehmer:innen verstehen, dass sie durch regelmäßige Reflektion eine Klarheit über ihr Eigenbild und Fremdbild erhalten. From 310257fde4ce483b7dc3f3599ccec465a776453c Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: =?UTF-8?q?Stefan=20Z=C3=B6rner?= Date: Thu, 12 Sep 2024 17:25:55 +0200 Subject: [PATCH 13/26] "Nehmen von Feedback" vs. "Feedback Nehmen" --- docs/01-kommunikationsmodelle/02-learning-goals.adoc | 4 ++-- 1 file changed, 2 insertions(+), 2 deletions(-) diff --git a/docs/01-kommunikationsmodelle/02-learning-goals.adoc b/docs/01-kommunikationsmodelle/02-learning-goals.adoc index dbc67ba..d0aa307 100644 --- a/docs/01-kommunikationsmodelle/02-learning-goals.adoc +++ b/docs/01-kommunikationsmodelle/02-learning-goals.adoc @@ -24,14 +24,14 @@ Die Teilnehmer:innen berücksichtigen, dass Typologien zu Schubladendenken führ Teilnehmer:innen sind in der Lage, von dritten Personen Feedback einzufordern. Sie verstehen Feedback als einen Beitrag zu Lernen. -Und sie kennen die Regeln zum Feedback Nehmen und halten diese ein. +Und sie kennen die Regeln zum Nehmen von Feedback und halten diese ein. [[LZ-1-4]] ==== LZ 1-4: Konstruktiv Feedback geben Die Teilnehmer:innen verstehen, dass sie durch regelmäßige Reflektion eine Klarheit über ihr Eigenbild und Fremdbild erhalten. Und sie verstehen, dass regelmäßige Feedbacks die konstruktive Zusammenarbeit fördern und damit auch zu nachhaltigen Arbeitsergebnissen beitragen. -Die Teilnehmer:innen kennen die Regeln zum Feedback Geben und halten diese ein. +Die Teilnehmer:innen kennen die Regeln zum Geben von Feedback und halten diese ein. [[LZ-1-5]] ==== LZ 1-5: Sich selbst reflektieren From d796b2862351975cb50e8d057eb0d1e13dbb94f6 Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: =?UTF-8?q?Stefan=20Z=C3=B6rner?= Date: Thu, 12 Sep 2024 17:51:20 +0200 Subject: [PATCH 14/26] z.B.: vs. z.B. --- docs/01-kommunikationsmodelle/02-learning-goals.adoc | 4 ++-- 1 file changed, 2 insertions(+), 2 deletions(-) diff --git a/docs/01-kommunikationsmodelle/02-learning-goals.adoc b/docs/01-kommunikationsmodelle/02-learning-goals.adoc index d0aa307..e631ce6 100644 --- a/docs/01-kommunikationsmodelle/02-learning-goals.adoc +++ b/docs/01-kommunikationsmodelle/02-learning-goals.adoc @@ -44,9 +44,9 @@ Die Teilnehmer:innen verstehen, dass sie durch regelmäßige Reflektion eine Kla Die Teilnehmer:innen können typische Stakeholder aus Sicht von Softwarearchitekt:innen identifizieren (z.B. Entwickler:innen, Management, Betrieb, Kunden) und deren Anliegen verstehen (z.B. via Maslowsche Bedürfnishierarchie). -Sie können eine Stakeholderanalyse durchführen (z.B.: Modelle und Vorgehen einer Stakeholderanalyse kennen, z.B.: Stakeholder-Map, Beziehungs-Map bzw. Abhängigkeitsanalyse, RACI-Matrix +Sie können eine Stakeholderanalyse durchführen (z.B. Modelle und Vorgehen einer Stakeholderanalyse kennen, z.B. Stakeholder-Map, Beziehungs-Map bzw. Abhängigkeitsanalyse, RACI-Matrix -Die Teilnehmer:innen können Maßnahmen aus der Stakeholderanalyse ableiten (z.B.: Risiken und entsprechende Minderungsmaßnahmen ausarbeiten, kommunizieren und einplanen, Maßnahmen zur Sicherstellung der Stakeholder-Zufriedenheit ausarbeiten, kommunizieren und einplanen, Stakeholder-Kommunikationsplan erstellen) +Die Teilnehmer:innen können Maßnahmen aus der Stakeholderanalyse ableiten (z.B. Risiken und entsprechende Minderungsmaßnahmen ausarbeiten, kommunizieren und einplanen, Maßnahmen zur Sicherstellung der Stakeholder-Zufriedenheit ausarbeiten, kommunizieren und einplanen, Stakeholder-Kommunikationsplan erstellen) // end::DE[] From cf341ffe88d8572dbf3e26436e896af3ca5dd58b Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: =?UTF-8?q?Stefan=20Z=C3=B6rner?= Date: Thu, 12 Sep 2024 17:57:13 +0200 Subject: [PATCH 15/26] =?UTF-8?q?Gespr=C3=A4chs-Teilnehmer:innen=20vs.=20G?= =?UTF-8?q?espr=C3=A4chsteilnehmer:innen?= MIME-Version: 1.0 Content-Type: text/plain; charset=UTF-8 Content-Transfer-Encoding: 8bit --- docs/04-moderationstechniken/02-learning-goals.adoc | 2 +- 1 file changed, 1 insertion(+), 1 deletion(-) diff --git a/docs/04-moderationstechniken/02-learning-goals.adoc b/docs/04-moderationstechniken/02-learning-goals.adoc index 768829a..88ff740 100644 --- a/docs/04-moderationstechniken/02-learning-goals.adoc +++ b/docs/04-moderationstechniken/02-learning-goals.adoc @@ -6,7 +6,7 @@ ==== LZ 4-1: Die Verantwortlichkeiten einer Moderationsrolle verstehen Die Teilnehmer:innen können zwischen Rolle „Moderation“ (mit absichtslosem Interesse am Ergebnis einen Lösungsprozess unterstützen) versus Rolle „Entscheider“ (mit absichtsvollem Interesse am Ergebnis der Lösung mitwirken) unterscheiden. -Sie sind in der Lage aus der Architekturrolle heraus zu entscheiden, wann empfängergerechte Inputs hilfreich wären, um den Lösungsprozess zu unterstützen. Außerdem ist ihnen bewusst, welche Aufgaben und Verantwortlichkeiten Moderator:innen und Gesprächs-Teilnehmer:innen haben. +Sie sind in der Lage aus der Architekturrolle heraus zu entscheiden, wann empfängergerechte Inputs hilfreich wären, um den Lösungsprozess zu unterstützen. Außerdem ist ihnen bewusst, welche Aufgaben und Verantwortlichkeiten Moderator:innen und Gesprächsteilnehmer:innen haben. [[LZ-4-2]] ==== LZ 4-2: Eine Moderation inkl. passender Moderationswerkzeuge durchführen können From 186e395fe1362bc94336b4c7b9d193309f9da1c0 Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: =?UTF-8?q?Stefan=20Z=C3=B6rner?= Date: Thu, 12 Sep 2024 18:22:58 +0200 Subject: [PATCH 16/26] =?UTF-8?q?"k=C3=B6nnen"=20removed=20from=20learning?= =?UTF-8?q?=20goal=20names?= MIME-Version: 1.0 Content-Type: text/plain; charset=UTF-8 Content-Transfer-Encoding: 8bit --- docs/02-gespraechsfuehrung/02-learning-goals.adoc | 2 +- docs/04-moderationstechniken/02-learning-goals.adoc | 4 ++-- docs/05-konfliktmanagement/02-learning-goals.adoc | 4 ++-- 3 files changed, 5 insertions(+), 5 deletions(-) diff --git a/docs/02-gespraechsfuehrung/02-learning-goals.adoc b/docs/02-gespraechsfuehrung/02-learning-goals.adoc index 09541e2..5d0d535 100644 --- a/docs/02-gespraechsfuehrung/02-learning-goals.adoc +++ b/docs/02-gespraechsfuehrung/02-learning-goals.adoc @@ -19,7 +19,7 @@ Die Teilnehmer:innen sind in der Lage, eine Unterschiedlichkeit zwischen Sach- u - Manipulationstechniken (z.B. Reziprozität, Autorität, Sympathie, Knappheit) [[LZ-2-3]] -==== LZ 2-3: Gespräche inhaltlich und reflektiv nachbereiten können +==== LZ 2-3: Gespräche inhaltlich und reflektiv nachbereiten Die Teilnehmer:innen verstehen die Bedeutung einer Gesprächsnachbereitung für Teilnehmer:innen und als Reflexionsmöglichkeit für sich selbst. diff --git a/docs/04-moderationstechniken/02-learning-goals.adoc b/docs/04-moderationstechniken/02-learning-goals.adoc index 88ff740..da15c2c 100644 --- a/docs/04-moderationstechniken/02-learning-goals.adoc +++ b/docs/04-moderationstechniken/02-learning-goals.adoc @@ -9,7 +9,7 @@ Die Teilnehmer:innen können zwischen Rolle „Moderation“ (mit absichtslosem Sie sind in der Lage aus der Architekturrolle heraus zu entscheiden, wann empfängergerechte Inputs hilfreich wären, um den Lösungsprozess zu unterstützen. Außerdem ist ihnen bewusst, welche Aufgaben und Verantwortlichkeiten Moderator:innen und Gesprächsteilnehmer:innen haben. [[LZ-4-2]] -==== LZ 4-2: Eine Moderation inkl. passender Moderationswerkzeuge durchführen können +==== LZ 4-2: Eine Moderation inkl. passender Moderationswerkzeuge durchführen Teilnehmer:innen können zur Unterstützung der Lösungsfindung und Konfliktprävention Methoden und Techniken zur Durchführung von Gruppensituationen sowie zur Gesprächsführung in Gruppen anwenden. Moderationstechniken könnten z.B. sein: @@ -21,7 +21,7 @@ Teilnehmer:innen können zur Unterstützung der Lösungsfindung und Konfliktprä [[LZ-4-3]] -==== LZ 4-3: Entscheidungsfindung mit der Gruppe vorbereiten und durchführen können +==== LZ 4-3: Entscheidungsfindung mit der Gruppe vorbereiten und durchführen Für die Rolle „Entscheider“ (mit absichtsvollem Interesse am Ergebnis der Lösung mitwirken) und in der Rolle „Moderation“ können die Teilnehmer:innen geeignete Entscheidungsfindungswerkzeuge auswählen und Architektur-Entscheidungen in der Gruppe herbeizuführen. Geeignete Werkzeuge könnten sein: diff --git a/docs/05-konfliktmanagement/02-learning-goals.adoc b/docs/05-konfliktmanagement/02-learning-goals.adoc index 3eb1721..9cf9a08 100644 --- a/docs/05-konfliktmanagement/02-learning-goals.adoc +++ b/docs/05-konfliktmanagement/02-learning-goals.adoc @@ -3,7 +3,7 @@ // tag::DE[] [[LZ-5-1]] -==== LZ 5-1: Konflikte bedarfsgerecht analysieren können +==== LZ 5-1: Konflikte bedarfsgerecht analysieren Um in Konfliktsituationen handlungs- und arbeitsfähig zu bleiben, sollten Teilnehmer:innen Konflikte mit Werkzeugen wie z.B.: @@ -13,7 +13,7 @@ Um in Konfliktsituationen handlungs- und arbeitsfähig zu bleiben, sollten Teiln analysieren können. Sie sollten außerdem in einer Konfliktsituation erkennen können, ob sie den Konflikt eigenverantwortlich lösen können und geeignete Deeskalations- und Delegationswege sowie weitere Lösungsstrategien ableiten können. [[LZ-5-2]] -==== LZ 5-2: Eigenes Konfliktverhalten reflektieren können +==== LZ 5-2: Eigenes Konfliktverhalten reflektieren Teilnehmer:innen sollten verstehen, dass konstruktive Konfliktlösungen zu Wachstum und Lernen beitragen. Außerdem sollte ihnen bewusst sein, welchen Anteil sie selbst, die Organisation, technologische und Zusammenarbeitsprozesse am Konflikt haben könnten. From be056efeb6e8dca7a9737ef9a5f77c218d193ab8 Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: =?UTF-8?q?Stefan=20Z=C3=B6rner?= Date: Fri, 13 Sep 2024 08:39:35 +0200 Subject: [PATCH 17/26] und. vs. versus --- docs/04-moderationstechniken/02-learning-goals.adoc | 2 +- 1 file changed, 1 insertion(+), 1 deletion(-) diff --git a/docs/04-moderationstechniken/02-learning-goals.adoc b/docs/04-moderationstechniken/02-learning-goals.adoc index da15c2c..862c1f2 100644 --- a/docs/04-moderationstechniken/02-learning-goals.adoc +++ b/docs/04-moderationstechniken/02-learning-goals.adoc @@ -5,7 +5,7 @@ [[LZ-4-1]] ==== LZ 4-1: Die Verantwortlichkeiten einer Moderationsrolle verstehen -Die Teilnehmer:innen können zwischen Rolle „Moderation“ (mit absichtslosem Interesse am Ergebnis einen Lösungsprozess unterstützen) versus Rolle „Entscheider“ (mit absichtsvollem Interesse am Ergebnis der Lösung mitwirken) unterscheiden. +Die Teilnehmer:innen können zwischen Rolle „Moderation“ (mit absichtslosem Interesse am Ergebnis einen Lösungsprozess unterstützen) und Rolle „Entscheider“ (mit absichtsvollem Interesse am Ergebnis der Lösung mitwirken) unterscheiden. Sie sind in der Lage aus der Architekturrolle heraus zu entscheiden, wann empfängergerechte Inputs hilfreich wären, um den Lösungsprozess zu unterstützen. Außerdem ist ihnen bewusst, welche Aufgaben und Verantwortlichkeiten Moderator:innen und Gesprächsteilnehmer:innen haben. [[LZ-4-2]] From cbfc7921f8482a8204830424fecce48acf3ebb16 Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: =?UTF-8?q?Stefan=20Z=C3=B6rner?= Date: Fri, 13 Sep 2024 08:41:13 +0200 Subject: [PATCH 18/26] Architektur-Entscheidungen vs. Architekturentscheidungen --- docs/04-moderationstechniken/02-learning-goals.adoc | 4 ++-- 1 file changed, 2 insertions(+), 2 deletions(-) diff --git a/docs/04-moderationstechniken/02-learning-goals.adoc b/docs/04-moderationstechniken/02-learning-goals.adoc index 862c1f2..2b4a301 100644 --- a/docs/04-moderationstechniken/02-learning-goals.adoc +++ b/docs/04-moderationstechniken/02-learning-goals.adoc @@ -23,7 +23,7 @@ Teilnehmer:innen können zur Unterstützung der Lösungsfindung und Konfliktprä [[LZ-4-3]] ==== LZ 4-3: Entscheidungsfindung mit der Gruppe vorbereiten und durchführen -Für die Rolle „Entscheider“ (mit absichtsvollem Interesse am Ergebnis der Lösung mitwirken) und in der Rolle „Moderation“ können die Teilnehmer:innen geeignete Entscheidungsfindungswerkzeuge auswählen und Architektur-Entscheidungen in der Gruppe herbeizuführen. Geeignete Werkzeuge könnten sein: +Für die Rolle „Entscheider“ (mit absichtsvollem Interesse am Ergebnis der Lösung mitwirken) und in der Rolle „Moderation“ können die Teilnehmer:innen geeignete Entscheidungsfindungswerkzeuge auswählen und Architekturentscheidungen in der Gruppe herbeizuführen. Geeignete Werkzeuge könnten sein: - Fist of five oder Delegation Level - Letzter vernünftiger Moment (LVM) @@ -33,7 +33,7 @@ Für die Rolle „Entscheider“ (mit absichtsvollem Interesse am Ergebnis der L - Weighted-Shortest-Job-First (WSJF) - Relative-Weight -Darüber hinaus ist Teilnehmer:innen bewusst, dass die Dokumentation und Kommunikation von Architektur-Entscheidungen wichtig ist und Konflikten präventiv entgegen wirken kann. Hierfür eignen sich z.B. Werkzeuge wie Architecture Decision Records. +Darüber hinaus ist Teilnehmer:innen bewusst, dass die Dokumentation und Kommunikation von Architekturentscheidungen wichtig ist und Konflikten präventiv entgegen wirken kann. Hierfür eignen sich z.B. Werkzeuge wie Architecture Decision Records. // end::DE[] From dc31f6772dc0f3d7f645c3e917e4ec25da4d1c59 Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: =?UTF-8?q?Stefan=20Z=C3=B6rner?= Date: Fri, 13 Sep 2024 15:59:06 +0200 Subject: [PATCH 19/26] list for stakeholder tools add --- docs/01-kommunikationsmodelle/02-learning-goals.adoc | 6 +++++- 1 file changed, 5 insertions(+), 1 deletion(-) diff --git a/docs/01-kommunikationsmodelle/02-learning-goals.adoc b/docs/01-kommunikationsmodelle/02-learning-goals.adoc index e631ce6..d446cb8 100644 --- a/docs/01-kommunikationsmodelle/02-learning-goals.adoc +++ b/docs/01-kommunikationsmodelle/02-learning-goals.adoc @@ -44,7 +44,11 @@ Die Teilnehmer:innen verstehen, dass sie durch regelmäßige Reflektion eine Kla Die Teilnehmer:innen können typische Stakeholder aus Sicht von Softwarearchitekt:innen identifizieren (z.B. Entwickler:innen, Management, Betrieb, Kunden) und deren Anliegen verstehen (z.B. via Maslowsche Bedürfnishierarchie). -Sie können eine Stakeholderanalyse durchführen (z.B. Modelle und Vorgehen einer Stakeholderanalyse kennen, z.B. Stakeholder-Map, Beziehungs-Map bzw. Abhängigkeitsanalyse, RACI-Matrix +Sie können eine Stakeholderanalyse durchführen mit Werkzeugen wie z.B. + +- Stakeholder-Map +- Beziehungs-Map bzw. Abhängigkeitsanalyse +- RACI-Matrix Die Teilnehmer:innen können Maßnahmen aus der Stakeholderanalyse ableiten (z.B. Risiken und entsprechende Minderungsmaßnahmen ausarbeiten, kommunizieren und einplanen, Maßnahmen zur Sicherstellung der Stakeholder-Zufriedenheit ausarbeiten, kommunizieren und einplanen, Stakeholder-Kommunikationsplan erstellen) From 6c8ee9353279435738c30c942b56bc21d4c40744 Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: =?UTF-8?q?Stefan=20Z=C3=B6rner?= Date: Fri, 13 Sep 2024 16:00:24 +0200 Subject: [PATCH 20/26] missing word (Rahmenbedingungen) --- docs/05-konfliktmanagement/02-learning-goals.adoc | 2 +- 1 file changed, 1 insertion(+), 1 deletion(-) diff --git a/docs/05-konfliktmanagement/02-learning-goals.adoc b/docs/05-konfliktmanagement/02-learning-goals.adoc index 9cf9a08..3eada2b 100644 --- a/docs/05-konfliktmanagement/02-learning-goals.adoc +++ b/docs/05-konfliktmanagement/02-learning-goals.adoc @@ -16,7 +16,7 @@ analysieren können. Sie sollten außerdem in einer Konfliktsituation erkennen k ==== LZ 5-2: Eigenes Konfliktverhalten reflektieren Teilnehmer:innen sollten verstehen, dass konstruktive Konfliktlösungen zu Wachstum und Lernen beitragen. -Außerdem sollte ihnen bewusst sein, welchen Anteil sie selbst, die Organisation, technologische und Zusammenarbeitsprozesse am Konflikt haben könnten. +Außerdem sollte ihnen bewusst sein, welchen Anteil sie selbst, die Organisation, technologische Rahmenbedingungen und Zusammenarbeitsprozesse am Konflikt haben könnten. [[LZ-5-3]] ==== LZ 5-3: Konflikte lösen From 66046a693e9b5efc9a73d2494229cae0c9305246 Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: =?UTF-8?q?Stefan=20Z=C3=B6rner?= Date: Fri, 13 Sep 2024 16:08:16 +0200 Subject: [PATCH 21/26] Kompetenz-Rad vs. Kompetenzrad --- docs/01-kommunikationsmodelle/01-duration-terms.adoc | 2 +- 1 file changed, 1 insertion(+), 1 deletion(-) diff --git a/docs/01-kommunikationsmodelle/01-duration-terms.adoc b/docs/01-kommunikationsmodelle/01-duration-terms.adoc index afdb3ae..f36886d 100644 --- a/docs/01-kommunikationsmodelle/01-duration-terms.adoc +++ b/docs/01-kommunikationsmodelle/01-duration-terms.adoc @@ -4,7 +4,7 @@ |=== === Begriffe und Konzepte -Definitionen, Kompetenz-Rad, 4 Seiten einer Nachricht nach Schulz von Thun, 4-Quadranten-Modell/4MAT, Stakeholder-Map und -Analyse, 16 Lebensmotive nach Reiss, Maslowsche Bedürfnishierarchie +Definitionen, Kompetenzrad, 4 Seiten einer Nachricht nach Schulz von Thun, 4-Quadranten-Modell/4MAT, Stakeholder-Map und -Analyse, 16 Lebensmotive nach Reiss, Maslowsche Bedürfnishierarchie // end::DE[] From c220cfcdeb5e38c7e1bda70571824800d02e91d7 Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: =?UTF-8?q?Stefan=20Z=C3=B6rner?= Date: Fri, 13 Sep 2024 16:11:00 +0200 Subject: [PATCH 22/26] Sentences combined --- docs/01-kommunikationsmodelle/02-learning-goals.adoc | 3 +-- 1 file changed, 1 insertion(+), 2 deletions(-) diff --git a/docs/01-kommunikationsmodelle/02-learning-goals.adoc b/docs/01-kommunikationsmodelle/02-learning-goals.adoc index d446cb8..5041444 100644 --- a/docs/01-kommunikationsmodelle/02-learning-goals.adoc +++ b/docs/01-kommunikationsmodelle/02-learning-goals.adoc @@ -23,8 +23,7 @@ Die Teilnehmer:innen berücksichtigen, dass Typologien zu Schubladendenken führ ==== LZ 1-3: Feedback als Beitrag zu Lernen verstehen und von Dritten einfordern können Teilnehmer:innen sind in der Lage, von dritten Personen Feedback einzufordern. -Sie verstehen Feedback als einen Beitrag zu Lernen. -Und sie kennen die Regeln zum Nehmen von Feedback und halten diese ein. +Sie verstehen Feedback als einen Beitrag zu Lernen, kennen die Regeln zum Nehmen von Feedback und halten diese ein. [[LZ-1-4]] ==== LZ 1-4: Konstruktiv Feedback geben From 61b3e8bbcbe2ed4b98010a417494ac54c2e175f3 Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: =?UTF-8?q?Stefan=20Z=C3=B6rner?= Date: Fri, 13 Sep 2024 16:12:22 +0200 Subject: [PATCH 23/26] Wording in start of a sentence --- docs/01-kommunikationsmodelle/02-learning-goals.adoc | 2 +- 1 file changed, 1 insertion(+), 1 deletion(-) diff --git a/docs/01-kommunikationsmodelle/02-learning-goals.adoc b/docs/01-kommunikationsmodelle/02-learning-goals.adoc index 5041444..6e717a3 100644 --- a/docs/01-kommunikationsmodelle/02-learning-goals.adoc +++ b/docs/01-kommunikationsmodelle/02-learning-goals.adoc @@ -29,7 +29,7 @@ Sie verstehen Feedback als einen Beitrag zu Lernen, kennen die Regeln zum Nehmen ==== LZ 1-4: Konstruktiv Feedback geben Die Teilnehmer:innen verstehen, dass sie durch regelmäßige Reflektion eine Klarheit über ihr Eigenbild und Fremdbild erhalten. -Und sie verstehen, dass regelmäßige Feedbacks die konstruktive Zusammenarbeit fördern und damit auch zu nachhaltigen Arbeitsergebnissen beitragen. +Es wird ihnen klar, dass regelmäßige Feedbacks die konstruktive Zusammenarbeit fördern und damit auch zu nachhaltigen Arbeitsergebnissen beitragen. Die Teilnehmer:innen kennen die Regeln zum Geben von Feedback und halten diese ein. [[LZ-1-5]] From 39450cf416f746e5c5174567f76fea51864ddd95 Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: =?UTF-8?q?Stefan=20Z=C3=B6rner?= Date: Fri, 13 Sep 2024 16:15:10 +0200 Subject: [PATCH 24/26] Comma added --- docs/03-visualisierungstechniken/02-learning-goals.adoc | 2 +- 1 file changed, 1 insertion(+), 1 deletion(-) diff --git a/docs/03-visualisierungstechniken/02-learning-goals.adoc b/docs/03-visualisierungstechniken/02-learning-goals.adoc index d546f36..988f8c9 100644 --- a/docs/03-visualisierungstechniken/02-learning-goals.adoc +++ b/docs/03-visualisierungstechniken/02-learning-goals.adoc @@ -6,7 +6,7 @@ ==== LZ 3-1: Nützlichkeit von Visualisierung zur effektiven Gesprächsführung und Konfliktprävention erkennen Die Teilnehmer:innen haben einen Eindruck darüber gewonnen, wie sie Visualisierungstechniken zur Konsensfindung und gemeinsamer Ergebnisentwicklung einsetzen können. -Die Teilnehmer:innen sollen sich ermutigt fühlen aufzustehen, nach vorne zu gehen und zu visualisieren/malen, was sie denken ohne einen künstlerischen Anspruch zu haben. +Die Teilnehmer:innen sollen sich ermutigt fühlen, aufzustehen, nach vorne zu gehen und zu visualisieren/malen, was sie denken ohne einen künstlerischen Anspruch zu haben. [[LZ-3-2]] ==== LZ 3-2: Visualisierungstechniken kennen und passgenau auswählen From 0f868c28458572033f615ec567db2be8d7472f00 Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: =?UTF-8?q?Stefan=20Z=C3=B6rner?= Date: Fri, 13 Sep 2024 16:15:25 +0200 Subject: [PATCH 25/26] Input vs. Beitrag --- docs/04-moderationstechniken/02-learning-goals.adoc | 2 +- 1 file changed, 1 insertion(+), 1 deletion(-) diff --git a/docs/04-moderationstechniken/02-learning-goals.adoc b/docs/04-moderationstechniken/02-learning-goals.adoc index 2b4a301..fe74660 100644 --- a/docs/04-moderationstechniken/02-learning-goals.adoc +++ b/docs/04-moderationstechniken/02-learning-goals.adoc @@ -6,7 +6,7 @@ ==== LZ 4-1: Die Verantwortlichkeiten einer Moderationsrolle verstehen Die Teilnehmer:innen können zwischen Rolle „Moderation“ (mit absichtslosem Interesse am Ergebnis einen Lösungsprozess unterstützen) und Rolle „Entscheider“ (mit absichtsvollem Interesse am Ergebnis der Lösung mitwirken) unterscheiden. -Sie sind in der Lage aus der Architekturrolle heraus zu entscheiden, wann empfängergerechte Inputs hilfreich wären, um den Lösungsprozess zu unterstützen. Außerdem ist ihnen bewusst, welche Aufgaben und Verantwortlichkeiten Moderator:innen und Gesprächsteilnehmer:innen haben. +Sie sind in der Lage aus der Architekturrolle heraus zu entscheiden, wann empfängergerechte Beiträge hilfreich wären, um den Lösungsprozess zu unterstützen. Außerdem ist ihnen bewusst, welche Aufgaben und Verantwortlichkeiten Moderator:innen und Gesprächsteilnehmer:innen haben. [[LZ-4-2]] ==== LZ 4-2: Eine Moderation inkl. passender Moderationswerkzeuge durchführen From d2301c62a8c876c8526cf24aa8324fc7332fea97 Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: =?UTF-8?q?Stefan=20Z=C3=B6rner?= Date: Fri, 13 Sep 2024 16:43:57 +0200 Subject: [PATCH 26/26] bullet point instead of a long sentence --- docs/01-kommunikationsmodelle/02-learning-goals.adoc | 6 +++++- 1 file changed, 5 insertions(+), 1 deletion(-) diff --git a/docs/01-kommunikationsmodelle/02-learning-goals.adoc b/docs/01-kommunikationsmodelle/02-learning-goals.adoc index 6e717a3..cfabf8b 100644 --- a/docs/01-kommunikationsmodelle/02-learning-goals.adoc +++ b/docs/01-kommunikationsmodelle/02-learning-goals.adoc @@ -49,7 +49,11 @@ Sie können eine Stakeholderanalyse durchführen mit Werkzeugen wie z.B. - Beziehungs-Map bzw. Abhängigkeitsanalyse - RACI-Matrix -Die Teilnehmer:innen können Maßnahmen aus der Stakeholderanalyse ableiten (z.B. Risiken und entsprechende Minderungsmaßnahmen ausarbeiten, kommunizieren und einplanen, Maßnahmen zur Sicherstellung der Stakeholder-Zufriedenheit ausarbeiten, kommunizieren und einplanen, Stakeholder-Kommunikationsplan erstellen) +Die Teilnehmer:innen können Maßnahmen aus der Stakeholderanalyse ableiten wie z.B. + +- Risiken und entsprechende Minderungsmaßnahmen ausarbeiten, kommunizieren und einplanen +- Maßnahmen zur Sicherstellung der Stakeholder-Zufriedenheit ausarbeiten, kommunizieren und einplanen +- Stakeholder-Kommunikationsplan erstellen // end::DE[]