diff --git a/docs/ru/troubleshooting/01_connection-problem-ovpn-cloak/01_connection-problem-ovpn-cloak.md b/docs/ru/troubleshooting/01_connection-problem-ovpn-cloak/01_connection-problem-ovpn-cloak.md index 929c044..6db117a 100644 --- a/docs/ru/troubleshooting/01_connection-problem-ovpn-cloak/01_connection-problem-ovpn-cloak.md +++ b/docs/ru/troubleshooting/01_connection-problem-ovpn-cloak/01_connection-problem-ovpn-cloak.md @@ -3,44 +3,44 @@ **Решение:** ->## Windows -> -> ->1. Проверьте, чтобы версии вашего приложения и протокола соответствовали друг-другу, так как OpenVPN over Cloak, установленный в версии 2.1.2 не работает в более новых версиях приложения и наоборот. -> ->2. Зайдите в "Сетевые адаптеры" и отключите адаптер TAP Adapter V9 (его создает Amnezia), затем удалите его. -> ->![](https://raw.githubusercontent.com/amnezia-vpn/amnezia.org-content/master/docs/ru/troubleshooting/01_connection_problem_ovpn_cloak/img/ts_cpoc_ru_1.png) ->![](https://raw.githubusercontent.com/amnezia-vpn/amnezia.org-content/master/docs/ru/troubleshooting/01_connection_problem_ovpn_cloak/img/ts_cpoc_ru_2.png) -> ->3. Проверьте, чтобы у вас были включены DHCP службы на устройстве. -> -> Инструкции с сайта Microsoft для разных версий.\ -> [Windows 11] \ -> [Windows 10] \ -> [Windows 8.1 или 7] ->4. Установите любую из версий OpenVPN с 2.5.0 по 2.6.9 [отсюда] ->5. Очистите кэш приложения AmneziaVPN ->6. Попробуйте переустановить протокол ->## Android -> ->1. Проверьте, чтобы версии вашего приложения и протокола соответствовали друг-другу, так как OpenVPN over Cloak, установленный в версии 2.1.2 не работает в более новых версиях приложения и наоборот. -> ->2. Нажмите кнопку "Exit" или “Закрыть приложение” в настройках Amnezia VPN, зайдите заново и попробуйте подключиться ->3. Перезагрузите устройство ->## IOS -> ->1. Проверьте, чтобы версии вашего приложения и протокола соответствовали друг-другу, так как OpenVPN over Cloak, установленный в версии 2.1.2 не работает в более новых версиях приложения и наоборот. ->2. Попробуйте подключиться к VPN не из приложения, а из системных настроек -> ![](https://raw.githubusercontent.com/amnezia-vpn/amnezia.org-content/master/docs/ru/troubleshooting/01_connection_problem_ovpn_cloak/img/ts_cpoc_ru_3.png) -> ![](https://raw.githubusercontent.com/amnezia-vpn/amnezia.org-content/master/docs/ru/troubleshooting/01_connection_problem_ovpn_cloak/img/ts_cpoc_ru_4.png) ->3. Зайдите в системные настройки VPN, удалите профиль Amnezia VPN и попробуйте подключиться вновь -> ![](https://raw.githubusercontent.com/amnezia-vpn/amnezia.org-content/master/docs/ru/troubleshooting/01_connection_problem_ovpn_cloak/img/ts_cpoc_ru_5.png) ->4. Проверьте, чтобы приложению Amnezia VPN были выданы права на передачу Wi-Fi и мобильных данных ->5. Перезагрузите устройство ->## Linux ->1. Проверьте корректность времени на вашем устройстве. Системное время должно совпадать с выбранным часовым поясом. ->2. Перезагрузите устройство +## Windows + + +1. Проверьте, чтобы версии вашего приложения и протокола соответствовали друг-другу, так как OpenVPN over Cloak, установленный в версии 2.1.2 не работает в более новых версиях приложения и наоборот. + +2. Зайдите в "Сетевые адаптеры" и отключите адаптер TAP Adapter V9 (его создает Amnezia), затем удалите его. + +![](https://raw.githubusercontent.com/amnezia-vpn/amnezia.org-content/master/docs/ru/troubleshooting/01_connection_problem_ovpn_cloak/img/ts_cpoc_ru_1.png) +![](https://raw.githubusercontent.com/amnezia-vpn/amnezia.org-content/master/docs/ru/troubleshooting/01_connection_problem_ovpn_cloak/img/ts_cpoc_ru_2.png) + +3. Проверьте, чтобы у вас были включены DHCP службы на устройстве. + + Инструкции с сайта Microsoft для разных версий.\ + [Windows 11] \ + [Windows 10] \ + [Windows 8.1 или 7] +4. Установите любую из версий OpenVPN с 2.5.0 по 2.6.9 [отсюда] +5. Очистите кэш приложения AmneziaVPN +6. Попробуйте переустановить протокол +## Android + +1. Проверьте, чтобы версии вашего приложения и протокола соответствовали друг-другу, так как OpenVPN over Cloak, установленный в версии 2.1.2 не работает в более новых версиях приложения и наоборот. + +2. Нажмите кнопку "Exit" или “Закрыть приложение” в настройках Amnezia VPN, зайдите заново и попробуйте подключиться +3. Перезагрузите устройство +## IOS + +1. Проверьте, чтобы версии вашего приложения и протокола соответствовали друг-другу, так как OpenVPN over Cloak, установленный в версии 2.1.2 не работает в более новых версиях приложения и наоборот. +2. Попробуйте подключиться к VPN не из приложения, а из системных настроек + ![](https://raw.githubusercontent.com/amnezia-vpn/amnezia.org-content/master/docs/ru/troubleshooting/01_connection_problem_ovpn_cloak/img/ts_cpoc_ru_3.png) + ![](https://raw.githubusercontent.com/amnezia-vpn/amnezia.org-content/master/docs/ru/troubleshooting/01_connection_problem_ovpn_cloak/img/ts_cpoc_ru_4.png) +3. Зайдите в системные настройки VPN, удалите профиль Amnezia VPN и попробуйте подключиться вновь + ![](https://raw.githubusercontent.com/amnezia-vpn/amnezia.org-content/master/docs/ru/troubleshooting/01_connection_problem_ovpn_cloak/img/ts_cpoc_ru_5.png) +4. Проверьте, чтобы приложению Amnezia VPN были выданы права на передачу Wi-Fi и мобильных данных +5. Перезагрузите устройство +## Linux +1. Проверьте корректность времени на вашем устройстве. Системное время должно совпадать с выбранным часовым поясом. +2. Перезагрузите устройство   diff --git a/docs/ru/troubleshooting/02_the-system-did-not-detect-MSVCP140/02_the-system-did-not-detect-MSVCP140.md b/docs/ru/troubleshooting/02_the-system-did-not-detect-MSVCP140/02_the-system-did-not-detect-MSVCP140.md index 2b90d50..6a774b3 100644 --- a/docs/ru/troubleshooting/02_the-system-did-not-detect-MSVCP140/02_the-system-did-not-detect-MSVCP140.md +++ b/docs/ru/troubleshooting/02_the-system-did-not-detect-MSVCP140/02_the-system-did-not-detect-MSVCP140.md @@ -1,10 +1,10 @@ # Cистема не обнаружила MSVCP140.dll или MSVCP141.dll -При установке Amnezia VPN на Windows появляется ошибка "система не обнаружила **MSVCP140.dll** или **MSVCP141.dll**", что делать? +При установке Amnezia VPN на Windows появляется ошибка "система не обнаружила **MSVCP140.dll** или **MSVCP141.dll**, что делать? >**Решение** > ->Файл **msvcp140.dll** — одна из библиотек, входящих в состав компонентов Microsoft Visual Studio 2015, необходимых для запуска некоторых программ. +>**Файл msvcp140.dll** — одна из библиотек, входящих в состав компонентов Microsoft Visual Studio 2015, необходимых для запуска некоторых программ. По умолчанию располагается в папках C:\Windows\System32\ и C:\Windows\SysWOW64\, но в некоторых случаях может быть необходима и в папке с исполняемым файлом запускаемой программы. Чтобы исправить эту проблему, установите [эти библиотеки] diff --git a/docs/ru/troubleshooting/03_not-running-on-linux/03_not-running-on-linux.md b/docs/ru/troubleshooting/03_not-running-on-linux/03_not-running-on-linux.md index 81fe33c..1bcca5e 100644 --- a/docs/ru/troubleshooting/03_not-running-on-linux/03_not-running-on-linux.md +++ b/docs/ru/troubleshooting/03_not-running-on-linux/03_not-running-on-linux.md @@ -1,6 +1,6 @@ # Приложение не запускается на Linux -## При попытке запустить приложение Amnezia VPN на Linux Ubuntu/ Mint ничего не происходит. +При попытке запустить приложение Amnezia VPN на Linux Ubuntu/ Mint ничего не происходит. >**Решение** > diff --git a/docs/ru/troubleshooting/error-codes/error-codes.md b/docs/ru/troubleshooting/error-codes/error-codes.md index 5566d6d..545c32d 100644 --- a/docs/ru/troubleshooting/error-codes/error-codes.md +++ b/docs/ru/troubleshooting/error-codes/error-codes.md @@ -29,7 +29,7 @@ > **Решение:** >- Попробуйте изменить настройки, >- Проверьте, поддерживается ли протокол вашей версией приложения. Так например AmneziaWG не поддерживается версиями приложения старше 3, а OpenVPN over Cloak установленный на версии приложения старше 2.1.2 не будет работать на более новых версиях. ->- Более подробную информацию вы найдете в [таблице поддерживаемых протоколов для версии 4 и более новых версий], и [для версий 2.1.2-3.1.0] +>- Более подробную информацию вы найдете в [таблице поддерживаемых протоколов для версии 4 и более новых версий] и [для версий 2.1.2-3.1.0] ## Erorr 200: ServerCheckFailed @@ -58,7 +58,7 @@ >- Для WireGuard по-умолчанию использует рандомайзер портов, рекомендуемый диапазон 30000-50000, но можно поменять на любой UDP порт. >- IKEv2 по умолчанию использует порты 500 и 4500, их нельзя менять. >- OpenVPN over Cloak по-умолчанию использует 443 порт, его можно менять, но мы не рекомендуем этого делать, так как 443 порт - это порт веб-трафика, по другим портам можно определить VPN-трафик даже если используется маскировка под веб-сайт. ->- Для AmneziaWG так же используется рандомайзер портов ,рекомендуемый диапазон 30000-50000, его также можно поменять на любой другой UDP порт вручную. +>- Для AmneziaWG так же используется рандомайзер портов, рекомендуемый диапазон 30000-50000, его также можно поменять на любой другой UDP порт вручную. > >**Проверьте, что у вас не установлено другое ПО, использующее порт протокола.** >Для **Windows** можно посмотреть какие порты уже используются другими программами так: @@ -68,9 +68,9 @@ > ~~~ >netstat!!! -a > ~~~ - > нажмите **Enter** - В консоли отобразится перечень используемых портов с указанием какое приложение или служба ими распоряжается, - можно сохранить этот список в файле **netstat -a** > **имя.txt**, по умолчанию он сохранится в (C:\\User\Username*\) , + > - нажмите **Enter**\ + В консоли отобразится перечень используемых портов с указанием какое приложение или служба ими распоряжается. + Можно сохранить этот список в файле **netstat -a** > **имя.txt**, по умолчанию он сохранится в (C:\\User\Username*\) , где Username - имя пользователя. > > Для **Linux** нам понадобится утилита netstat, если у вас ее нет, ее можно установить следующими командами: @@ -137,8 +137,7 @@ >**Решение:** > -> - Добавьте пользователя в группу Sudo. ->- Через visudo, если пакет sudo уже установлен, +> - Добавьте пользователя в группу Sudo через visudo, если пакет sudo уже установлен, >- Добавьте пользователя и установите пакет sudo, если пакет sudo не установлен. >- Попробуйте настроить сервер из под root, вместо обычного пользователя. >- Попробуйте убрать пароль на выполнение sudo команд. @@ -148,7 +147,7 @@ ## Erorr 206: ServerPacketManagerError Ошибка диспетчера пакетов сервера. Появляется при установке контейнера с сервером. -Обозначает, что менеджер пакетов занят, возникает после 30 попыток установить пакеты. Причиной возникновения может служить обновление пакетов. +Обозначает, что менеджер пакетов занят, возникает после 30 попыток установить пакеты. Причиной возникновения может быть обновление пакетов. >**Решение:** > - Подождите, пока обновления пакетов закончится, или пропишите в командной строке @@ -187,7 +186,7 @@ > **Решение:** > > - Попробуйте перезапустить приложение и повторите попытку. -> - Обратитесь к нам почту support@amnezia.org или в [телеграм-чат]. +> - Обратитесь к нам почту support@amnezia.org или в [телеграм чат]. ## Erorr 303: SshPrivateKeyError @@ -216,7 +215,7 @@ > >- Проверьте правильность ввода данных, порт, IP. > - Убедитесь что порт устройства открыт. -> - Убедитесь что сервер, к которому вы подключаетесь существует, у него активный статус в личном кабинете хостинга. +> - Убедитесь что сервер, к которому вы подключаетесь существует и у него активный статус в личном кабинете хостинга. > - SSH не запущен на сервере. ## SshSftpErrors @@ -244,7 +243,7 @@ ## Erorr 410: SshSftpFileAlreadyExistsError (Sftp error: File does not exist) -Ошибка возникает, если производить установку не из под Root, +Ошибка возникает, если производить установку не из под root, либо некорректно настроить пользователя Sudo. >**Решение:** @@ -257,7 +256,7 @@ ## Erorr 501: OpenVpnConfigMissing Ошибка: Отсутствует конфигурация OpenVPN. \ -Возникает при использовании десктопной версии приложения. +Возникает при использовании версии приложения для Windows, Linux или MacOS. >**Решение:** >- Попробуйте очистить кеш, перезагрузить устройство и заново подключиться @@ -282,7 +281,7 @@ Ошибка возникает при отсутствии исполняемого файла OpenVPN. Можно встретить при подключении к VPN. -Означает, что: +Означает, что установка файлов не удалась, файлы повреждены при установке, или файлы не найдены @@ -295,7 +294,7 @@ Ошибка: Отсутствует исполняемый файл ShadowSocks -Означает, что: +Означает, что установка файлов не удалась, файлы повреждены при установке, или файлы не найдены @@ -308,7 +307,7 @@ Ошибка: Отсутствует исполняемый файл Cloak -Означает, что: +Означает, что установка файлов не удалась, файлы повреждены при установке, или файлы не найдены @@ -392,7 +391,7 @@ ## Erorr 802: ShadowSocksExecutableCrashed, -Ошибка: Завершение работы исполняемого файла ShadowSocks +Ошибка: Завершение работы исполняемого файла ShadowSocks. Может возникнуть при подключении к VPN. >**Решение:**